Kullanım koşulları ve satış şartları
Son güncelleme: 7 Ekim 2026
Bu Site’yi ziyaret ederek, üye olarak veya sipariş vererek aşağıdaki koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız Site’yi kullanmayınız. Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği saklıdır.
1. Taraflar ve tanımlar
“NUCİFERA”, Site üzerinden orijinal parfüm ürünleri satışı yapan işletmeyi; “Kullanıcı/Müşteri”, Site’yi ziyaret eden veya alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişiyi; “Ürün”, NUCİFERA markası altında listelenen parfüm ve varsa aksesuar ürünlerini ifade eder.
2. Marka ve ürün taahhüdü
NUCİFERA; Türkiye’de üretilen yerli bir parfüm markasıdır. Site’de satılan ürünler markamıza ait orijinal üretimdir. Sahte, kopya veya yetkisiz “inspired” ürün satışı yapılmaz. Kozmetik ürünler, T.C. Sağlık Bakanlığı’nın ilgili düzenlemeleri çerçevesinde bildirim / uygunluk süreçlerine tabidir. Ürün etiketindeki kullanım uyarılarına uyunuz; hassas ciltlerde yama testi önerilir.
3. Üyelik ve hesap
- Doğru, güncel ve size ait bilgilerle hesap oluşturursunuz.
- Hesap güvenliği (şifre, cihaz erişimi) sizin sorumluluğunuzdadır.
- Sahte bilgi, yetkisiz kullanım, tekrarlayan suiistimal veya yasadışı faaliyet halinde hesabı askıya alma / kapatma hakkımız saklıdır.
- Misafir alışveriş imkânı dönemsel olarak sunulabilir; sipariş takibi için üyelik önerilir.
4. Ürün bilgisi, stok ve fiyat
Ürün görselleri tanıtım amaçlıdır; ambalaj, basım ve ışık koşullarına bağlı ton farklılıkları olabilir. Fiyat, stok ve kampanya bilgisi sipariş anında geçerlidir. Açık hata (bariz fiyat hatası, stok yokken satış, yanlış ürün eşlemesi vb.) halinde siparişi iptal etme veya düzeltme teklif etme hakkımız saklıdır; bu durumda ödeme aldıysak iade edilir.
Kampanya, kupon ve ücretsiz kargo koşulları sepette / kampanya metninde belirtilen şartlara bağlıdır; kötüye kullanım tespitinde indirim iptal edilebilir.
5. Sözleşmenin kurulması ve ödeme
Siparişin onaylanması ve ödemenin alınmasıyla mesafeli satış ilişkisi kurulur. Ön bilgilendirme ve mesafeli satış hükümleri sipariş özeti / e-posta ile iletilir. Ödeme alınmadan sevkiyat yapılmaz. Kabul edilen ödeme yöntemleri ödeme adımında gösterilir; kart verileri ödeme kuruluşunda işlenir.
6. Teslimat, iade ve cayma
Teslimat koşulları Kargo Bilgisi; cayma, iade ve değişim koşulları İade & Değişim sayfalarında ayrıntılıdır. Parfümlerde ambalajı açılmış ürünler hijyen gerekçesiyle cayma hakkı dışında kalabilir. Bu sayfalar işbu koşulların ayrılmaz parçasıdır.
7. Fikri mülkiyet
Site’deki marka, logo, ürün adı, metin, görsel, tasarım, formülasyon anlatımı ve yazılım NUCİFERA veya lisans verenlerine aittir. İzinsiz kopyalama, tarama, veri madenciliği, çerçeveleme, tersine mühendislik veya ticari yeniden kullanım yasaktır.
8. Yasaklı kullanımlar
- Site’ye zarar verecek bot, scraper, saldırı veya yetkisiz müdahale
- Sahte sipariş, ödeme dolandırıcılığı, chargeback suiistimali
- Başkasının kimliği veya kartı ile işlem
- Ürünlerin yeniden satışı için sistematik stok tüketimi (aksi yazılı izin yoksa)
- Yasalara aykırı içerik, hakaret veya tehditkâr iletişim
9. Sorumluluğun sınırlandırılması
Zorunlu tüketici hükümleri saklı kalmak kaydıyla; Site’nin kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmez. Dolaylı zararlar, kâr kaybı veya veri kaybından, kanunen izin verilen azami ölçüde sorumlu tutulmayız. Ürünlerin kişisel kullanımına bağlı alerjik reaksiyonlarda ürün etiketini ve kullanım talimatını esas alınız; şüphede dermatoloğa danışınız. NUCİFERA tıbbi tavsiye vermez.
10. Mücbir sebep
Doğal afet, savaş, salgın, grev, enerji / iletişim kesintisi, tedarik zinciri krizi, resmi makam kararları gibi kontrolümüz dışındaki hallerde edimler askıya alınabilir veya makul sürede ifa edilebilir. Bu durumda tarafların karşılıklı bilgilendirme yükümlülüğü saklıdır.
11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık
İşbu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketiciler için ilgili tüketici hakem heyetleri ve mahkemeler; ticari uyuşmazlıklarda ise NUCİFERA’nın bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir (kanunen aksi öngörülmedikçe).
12. Değişiklik ve iletişim
Koşulları güncelleyebiliriz. Güncel sürüm Site’de yayımlanır. Değişiklik sonrası Site kullanımı kabul anlamına gelebilir; zorunlu tüketici hakları saklıdır. Sorularınız için İletişim sayfasını kullanınız. Kişisel veri işleme için Gizlilik Politikası ve KVKK metinleri geçerlidir.